Veelgestelde vragen

Hoe werkt Sintcadeaukopen.nl?

Sintcadeaukopen.nl maakt het organiseren van een Sinterklaascadeau eenvoudig. Je nodigt je medewerkers uit via ons online platform, waarna zij zelf hun favoriete cadeau kunnen kiezen. Vervolgens controleer en accordeer je als organisatie de definitieve bestelling. Wij verzorgen daarna de complete inkoop, verwerking en levering.

Voor wie is Sintcadeaukopen.nl bedoeld?

Ons platform is speciaal ontwikkeld voor bedrijven, organisaties, verenigingen, scholen en instellingen die hun medewerkers of relaties een persoonlijk Sinterklaascadeau willen aanbieden.

Welk budget kan ik per cadeau instellen?

Je kunt zelf een budget kiezen per cadeau, variërend van €7,50 tot €40,-. Zo houd je controle over de kosten en blijft iedereen binnen de afgesproken grenzen.

Hoe melden medewerkers zich aan?

Na aanmelding ontvangt de organisatie een eigen online omgeving. Medewerkers ontvangen vervolgens een persoonlijke uitnodiging om hun cadeau te kiezen.

Hoe krijg ik inzicht in wie een cadeau heeft besteld?

Via het online dashboard als organisator zie je precies hoeveel medewerkers (én hun kinderen) zich hebben aangemeld en een cadeau hebben gekozen. Dit biedt overzicht en scheelt veel handmatig werk.

Kan iedere medewerker zelf een cadeau kiezen?

Ja. Iedere medewerker kiest zelf zijn of haar favoriete cadeau uit het beschikbare assortiment.

Waarom kan een medewerker ook een tweede en derde keuze opgeven?

Hoewel wij ons uiterste best doen om alle cadeaus te leveren, kan een product onverwacht uitverkocht raken. Met een tweede en derde keuze kunnen wij in vrijwel alle gevallen toch een passend cadeau leveren zonder vertraging.

Wat zijn reservecadeaus?

Als organisatie kun je één of meerdere reservecadeaus aanwijzen. Wanneer een gekozen cadeau niet leverbaar blijkt en ook de tweede of derde keuze niet beschikbaar is, kunnen wij een passend reservecadeau leveren.

Kan een medewerker zijn keuze later nog wijzigen?

Ja, zolang de organisatie de bestelling nog niet definitief heeft geaccordeerd. Na de definitieve accordering zijn wijzigingen in principe niet meer mogelijk.

Wanneer moet de bestelling definitief zijn?

Voor iedere opdracht communiceren wij vooraf een duidelijke uiterste besteldatum. Door deze deadline aan te houden kunnen wij alle cadeaus tijdig inkopen en leveren.

Wat gebeurt er als de deadline wordt gemist?

Na het verstrijken van de deadline kunnen wij een tijdige levering niet meer garanderen. In sommige gevallen kunnen wij de bestelling niet meer verwerken.

Wat als een cadeau niet meer leverbaar is?

Wij kijken eerst naar de tweede keuze, vervolgens naar de derde keuze en daarna naar een eventueel reservecadeau. Alleen wanneer geen van deze opties beschikbaar is, leveren wij een gelijkwaardig alternatief.

Hoe worden de cadeaus geleverd?

Je kunt kiezen voor afhalen, bezorging op locatie of levering in combinatie met een bezoek van Sint Nicolaas Centrale, indien hiervan gebruik wordt gemaakt.

Wanneer worden de cadeaus geleverd?

Wij streven ernaar de cadeaus ruim vóór jullie Sinterklaasviering te leveren. De exacte leverdatum stemmen wij vooraf met je af.

Kunnen de cadeaus ook worden bezorgd?

Ja. Tegen een vaste vergoeding bezorgen wij de complete bestelling op één afleveradres.

Kan ik de cadeaus ook zelf afhalen?

Ja. Afhalen is mogelijk op afspraak en is kosteloos.

Hoe kan ik betalen?

Betalen kan veilig via iDEAL of op factuur. De beschikbare betaalmogelijkheden worden tijdens het bestelproces weergegeven.

Kan ik op factuur betalen?

Ja. Zakelijke opdrachtgevers kunnen, na goedkeuring, betalen op factuur.

Zijn de prijzen inclusief btw?

Tenzij anders vermeld zijn alle prijzen exclusief btw.

Kan ik op factuur betalen?

Ja. Zakelijke opdrachtgevers kunnen, na goedkeuring, betalen op factuur.

Zijn er minimale of maximale aantallen?

Nee. Wij verzorgen zowel kleine als grote bestellingen en denken graag mee over een passende oplossing.

Zijn mijn gegevens veilig?

Ja. Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerken deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de opdracht.

Kan ik hulp krijgen bij het gebruik van het platform?

Uiteraard. Ons team helpt je graag bij de inrichting van het platform, het uitnodigen van medewerkers en het verwerken van de bestelling.

Waarom kiezen organisaties voor Sintcadeaukopen.nl?

Met Sintcadeaukopen.nl bespaar je veel tijd en administratief werk. Medewerkers kiezen zelf hun cadeau, jij behoudt het overzicht en wij verzorgen de complete afhandeling van inkoop tot levering. Zo wordt het organiseren van een Sinterklaasviering eenvoudig, persoonlijk en zorgeloos.

Sintcadeaukopen.nl

Vragen aan de inpakpiet? Neem contact op!